Solidança es una entitat de caire social compromesa amb el medi ambient i l’economia social, que busca maneres innovadores que permetin aportar noves propostes de integració sociolaboral per col·lectius en risc d’exclusió i oferir serveis de qualitat vinculats a la gestió integral de residus i l’economia circular. Amb aquest objectiu cerquem UNA PERSONA TELEOPERADORA / PERSONAL DE TELEOPERADORA per donar suport al departament de medi ambient en el servei de recollida de voluminosos del municipi de Mataró. 

Aquesta oferta és exclusivament destinada a PERSONES ATURADES DE LLARGA DURADA. Aquestes persones han d’estar en situació d’atur inscrites al Servei Public d’Ocupació de Catalunya com a demandants d’ocupació no ocupades. 

Quines seran les teves funcions i tasques? 

• Recepció de trucades i registre de comandes del servei porta a porta de gestió de residus de Mataró. 
• Atenció i informació a l’usuari/a del servei. Organització de les rutes. 
• Suport administratiu al departament de medi ambient i laboral en la gestió documental; arxiu, base de dades; coordinació amb ajuntament; recollida dades i us d’exel per estadística; gestió de la plataforma del servei.  
• Coordinació amb caps i encarregats del servei. 
• Coordinació amb ajuntament.  
• Gestionar els residus d’acord amb la normativa vigent. Seguir els protocols de funcionament. 

Requisits:  

• Aquesta oferta és exclusivament destinada a candidats/tes de PERSONES ATURADES DE LLARGA DURADA 
• Aquestes persones han d’estar en situació d’atur inscrites al Servei Public d’Ocupació de Catalunya com a demandants d’ocupació no ocupades (DONO).  
• Formació: FP o CFG vinculat a sector administratiu / CP del sector administratiu  
• Idioma: Català i Castellà (escrit i parlat) 
• Atendre al públic. Desenvolupament d’habilitats socials.  
• Domini de paquet office 
• Capacitat de treball en equip  
• Habilitats comunicatives /att. public  
• Saber treballar sota pressió.  

Experiència: 

• Gestió de trucades/ atenció al client. 

Tipus de contracte: 

• Temporal (3 mesos) 
• Data d’inici: 14/11/2023 
• Horari:  40h setmanals de dll-dv 9h-14h /16h-19h 
• Ubicació del centre de treball: Sant Just Desvern 

Sou:

• 1487,17€ bruts mensuals (x 12 pagues)

Si estàs interessat/a en participar en el procés de selecció, envia el teu CV al següent correu-e:

ester.rica@solidanca.cat . Assumpte: SolOfertaTreball_pers_teleoperadora_DLLD_2